Paytrail
Tilaa palvelu
Kirjaudu sisään

Blogi

Matkaa kanssamme verkkokaupan maailmaan ja tilaa kirjoitukset suoraan inboxiin!

Kun mikään ei riitä - erilaiset asiakaspalvelukanavat verkkokaupassa
paytrail-icon Verkkokaupan asiakaspalvelu

Kun mikään ei riitä - erilaiset asiakaspalvelukanavat verkkokaupassa

Kuluttajat ovat nykyisin tottuneet siihen, että yritykset tarjoavat heille palvelua useissa eri kanavissa. Toki odotukset palvelukanavien suhteen vaihtelevat toimialasta ja kohderyhmästä riippuen....
Miika Malisen 3 toivetta suomalaisille verkkokauppiaille
paytrail-icon Verkkokaupan asiakaspalvelu

Miika Malisen 3 toivetta suomalaisille verkkokauppiaille

Suomessa on vielä varsin harvoja kansainvälisesti menestyneitä verkkokauppoja vaikkapa naapuriimme Ruotsiin verrattuna. Verkkokaupan kansainvälistymiseen tarvitaan tukea ja sitä varten Työ- ja...
Tuoko verkkokauppa esiin oman asiantuntijuutesi?
paytrail-icon Verkkokaupan asiakaspalvelu

Tuoko verkkokauppa esiin oman asiantuntijuutesi?

Olen viimeisen kuukauden sisällä asioinut varsin monissa, jos en jopa lukuisissa, eri kivijalkamyymälöissä ja verkkokaupoissa - kiitos joulusesongin.
Verkkokaupan konkari, erotiikkaliike Antishop, vinkkaa: panosta asiakaspalveluun ja tuotekuvauksiin
paytrail-icon Verkkokaupan asiakaspalvelu

Verkkokaupan konkari, erotiikkaliike Antishop, vinkkaa: panosta asiakaspalveluun ja tuotekuvauksiin

Jyväskyläläinen erotiikan megastore Antishop täyttää kolmekymmentä vuotta. 400 neliön liiketila keskustassa tarjoilee laajan valikoiman hyvän olon tuotteita. Kauppaa käydään reippaalla tahdilla sekä...
Asiakaspalvelun merkitys verkkokaupan luotettavuuskuvaan
paytrail-icon Verkkokaupan asiakaspalvelu

Asiakaspalvelun merkitys verkkokaupan luotettavuuskuvaan

Ihana, kamala asiakaspalvelu herättää meissä kaikissa tunteita. Jokaiselta löytyy siitä hyviä ja huonoja kokemuksia. Vaikka pääsääntöisesti saisikin hyvää tai jopa erinomaista asiakaspalvelua,...
Verkkokauppa, oletko kuluttajan silmissä luotettava?
paytrail-icon Verkkokaupan asiakaspalvelu

Verkkokauppa, oletko kuluttajan silmissä luotettava?

Verkkokaupan luotettavuuskuva rakentuu muutamasta perusasiasta. Kaikkia huomionarvoisia kohtia ei tule välttämättä ajateltua verkkokauppaa perustettaessa. Nappaa tästä muutama vinkki, jotta et aja...
    Kirjoitukset aiheittain
    Lisää
    Suosituimmat
    Tilaa kirjoitukset
    Opas verkkokauppaa perustavalle

    Haluatko perustaa menestyvän verkkokaupan? Lue uudistettu maksuton oppaamme!

    Lataa nyt

    Lue myös nämä:

    Vuoden verkkokauppavaikuttaja Reetta Noukka: ”Pyrin rakentamaan hyvää yritystä ja hyvää liiketoimintaa”
    paytrail-icon Yleinen

    Vuoden verkkokauppavaikuttaja Reetta Noukka: ”Pyrin rakentamaan hyvää yritystä ja hyvää liiketoimintaa”

    Vuoden verkkokauppavaikuttajaksi äänestetty Reetta Noukka vastaa Finnish Design Shopin kaupallisista operaatioista ja organisaation kehittämisestä. Kysyimme voitostaan...
    Kuka on verkkokauppa-alan vaikuttaja 2022?
    paytrail-icon Yleinen

    Kuka on verkkokauppa-alan vaikuttaja 2022?

    On tullut aika valita Vuoden verkkokauppavaikuttaja 2022. Kuudetta kertaa järjestettävä äänestys tuo yksitoista todellista verkkokaupan ammattilaista valokeilaan. Kaikki...
    Verkkokauppa-alan vaikuttaja 2021 on Jussi Meresmaa
    paytrail-icon Yleinen

    Verkkokauppa-alan vaikuttaja 2021 on Jussi Meresmaa

    Kisa verkkokauppa-alan vaikuttajan tittelistä on taas käyty. Uudistuneessa kilpailussa ehdokkaat valitsi tuomaristo ja äänestyksestä vastasi suuri yleisö. Vuoden 2021...

    Paytrail Oyj | Innova 2, Lutakonaukio 7 | 40100 Jyväskylä